Le rôle d'un utilisateur peut être déterminé uniquement par un utilisateur possédant le rôle d'administrateur (Administrator).
Pour accéder à la liste des utilisateurs, l'administrateur doit sélectionner le menu Admin > sous-menu Utilisateurs (Users)
Au sein de la table des utilisateurs, l'administrateur peut alors éditer les détails de chaque utilisateur et modifier son rôle afin de s'adapter aux besoins de l'organisation.
Veuillez noter que des changements du rôle utilisateur peuvent entraîner des modifications tarifaires.
Comment puis-je me connecter à l'application mobile si je suis déjà un utilisateur de l'application web Cikisi?
Il vous suffit d'utiliser le même identifiant et le même mot de passe que ceux utilisés pour vous connecter à l'application web Cikisi. A noter qu'il n'y a pas sur le mobile de double authentification.
Quelle est la procédure pour surclasser (upgrader) un utilisateur ?
Vous pouvez réaliser l'opération et en informer votre commercial Cikisi.